Geri Bildirim Almayı ve Vermeyi Öğrenmenin Önemi

Geri bildirim, hem kişisel hem de mesleki gelişimin en önemli araçlarından biri olsa da, çoğu kişi bunu vermekte ya da almakta zorlanır. Bu beceriyi geliştirmek, hem ilişkileri güçlendirir hem de bireysel gelişimi hızlandırır.

Geri bildirim almaktan neden çekiniriz?

Eleştiri alma korkusu, çoğu zaman kişisel değersizlik hissiyle ilişkilendirilir. Ancak geri bildirimi kişisel bir saldırı olarak değil, gelişim için bir fırsat olarak görmek, bu süreci çok daha yapıcı hâle getirir.

Yapıcı geri bildirim nasıl verilir?

Etkili bir geri bildirim, genel ve belirsiz ifadeler yerine somut örneklere dayanmalıdır. "Bunu daha iyi yapabilirsin" demek yerine, neyin nasıl geliştirilebileceğini net bir şekilde belirtmek, karşı tarafın geri bildirimi daha kolay uygulamasına yardımcı olur.

Zamanlama önemlidir

Geri bildirim, olayın hemen ardından ama duygular çok yoğunken değil, her iki tarafın da sakin olduğu bir anda verilmelidir. Doğru zamanlama, mesajın daha iyi anlaşılmasını ve kabul edilmesini kolaylaştırır.

Olumlu ve gelişim alanlarını dengelemek

Yalnızca eksiklikleri vurgulamak, karşı tarafta savunmacı bir tutum yaratabilir. Güçlü yönleri de belirtmek, geri bildirimin daha dengeli algılanmasını ve daha iyi karşılanmasını sağlar.

Geri bildirimi bir diyalog olarak görmek

Geri bildirim, tek yönlü bir bilgilendirme değil, karşılıklı bir konuşma olarak ele alındığında daha etkili sonuçlar verir. Karşı tarafın bakış açısını dinlemek, geri bildirimin daha isabetli ve kabul edilebilir olmasına katkı sağlar.

Geri bildirim alma ve verme becerisini geliştirmek, hem kişisel hem de profesyonel ilişkilerde daha sağlıklı bir iletişim kurulmasına önemli katkı sağlar. Bu beceri, zamanla pratikle daha doğal ve rahat hâle gelir.